银川400电话有哪些功能特性?

    银川400电话越来越多的企业索使用，银川400电话的特性让银川400电话成为企业的首选通讯电话，现在一个好的银川400电话号码吸引众多企业去办理。那么400电话具有哪些功能特性呢?

一、通话录音

　　企业开通此功能后，全程进行录音，录音文件不限时长，录音文件免费保存时间为1个月，所有的录音都会自动储存。用户还可以随时随地通过登陆系统后台、下载和收听接线人员与客户通话的录音内容,保持所有接听到的号码通话录音都会被保存。

　　当我们要查询通话录音时，只需要在后台选择高级查询，再选择相应的时间范围，便可以查询到谈话内容。当你需要删除录音记录的时候，只需要单击删除按钮，就可以删除录音。

　　400电话通话录音功能可以全程录制与客户的交流内容。当企业销售人员由于接听电话过多，遗漏了某个客户的某些要求，便可以不需要回访询问，直接查询通话录音，便可查询到所需的内容。企业也可以根据通话录音功能查看员工的销售水平以及服务质量。不仅有效提高服务质量而且也可以起到监督作用。

二、留言信箱

　　“您所拨打的电话现在不方便接听，请在嘀一声后留言”

　　客户可能因各种原因无法接听来话时，可将客户未能及时接听的来电转移到留言信箱里，所有语音留言自动保留1个月，让来电者留下原汁原味的语音，无论客户的手机正在使用，无法接听还是关机，都可以为客户保留来电者的信息，不会让您错过任何一个潜在的成交机会。

三、防伪码查询

　　“欢迎致电防伪查询系统，请输入你的产品防伪码，系统将自动辨别产品的真伪!”

　　防伪码查询即采用各种方式通过防伪密码在防伪查询平台上验证产品真伪信息，多用于企业产品信息查询、有价证券真伪查询等等。

　　当客户拨打公司的4银川00电话，进入防伪码查询节点，首先会听到一段彩铃介绍：“欢迎致电某某公司的产品防伪码认证系统，请输入防伪标志，按#号键结束。”当客户输入防伪码之后，系统便会根据您输入的防伪码辨别产品的真伪，并通过语音告知您产品的真伪。全部通话过程系统智能播放，无需人工服务，即增加了企业的形象，也增加了客户的好感和客户对企业的信任度。

责任编辑：上海400电话网

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