400电话没有接通为什么也会收费?
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有人反映说400电话没有被接通可是还是产生了费用,这是为什么?实际上个个问题很好解释,这是我们认识上的误区。一般我们认为,主叫方拨打电话后,被叫方接听通话,就开始计费了。在这里,实际上还有一些特殊情况,就是非人工接听的情况,在这种情况下也属于被叫已接听。比如拨打电话后的导航提示比如拨叫号码后提示您按数字键选择 (10086、10010等电话都是如此),或者按分机号(一般企业电话拨打后会听见:请拨分机号,查号请拨0),或者请留言(很多手机用户选择了语音信箱,这里不做解释)这都属于已经接听的范围。
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