400电话被广大企业接受其最主要的特点就是永不占线。400电话可以绑定多个被叫号码,所以在这个情况下,等待时间可以设置在15秒或以上,如设置等待时间为15秒,15秒内第一个被叫号码无人接听的情况下,会自动呼转下一被叫号码;直到等待时间截止并自动挂断。
若公司刚起步只绑定一个被叫号码,等待时间应该设置在40-50之间。如设置等待时间过短,如15秒,15秒内被叫号码无人接听,主叫无下一呼转号码时,会自动挂断,提示您要的电话忙。所以企业要根据自身情况设置才能达到效益最大化。
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