运城400电话语音导航需要开通吗?
来源:运城400电话办理中心 2020-12-16 关键字:
运城400电话IVR语音导航是一种语音增值业务,和目前大家熟知的固定电话声讯服务类似。IVR分为前置和后置,前置IVR是语音先进入IVR处理,在无法解决客户问题的情况下才转入人工座席。后置IVR是指IVR与人工座席处在平衡的位置,人工无法满足客户入话时转IVR,为用户提供更完善的增值服务。
运城400电话的IVR语音导航相当于1个简单的呼叫中心,主叫呼入400号码后即可听见实现录制好的语音(俗称彩铃),实现自动获取产品介绍等业务。如果自动语音服务不能满足主叫要求,可以按键转入人工,得到更多服务。企业可以根据自身需求选择是否开通。
运城400电话的IVR语音导航相当于1个简单的呼叫中心,主叫呼入400号码后即可听见实现录制好的语音(俗称彩铃),实现自动获取产品介绍等业务。如果自动语音服务不能满足主叫要求,可以按键转入人工,得到更多服务。企业可以根据自身需求选择是否开通。
责任编辑:上海400电话网
原文地址:http://www.400.sh.cn/yuncheng/3643.html
版权所有,转载时必须以链接形式注明作者和原出处并保留本声明。
所属栏目:运城400电话
- 上一篇:运城400电话办理注意事项
- 下一篇:怎么看是不是正规的运城400电话?