400电话的几个基础问题

客户必须了解的400电话几个基础问题

1,如果客户拔打400电话号码时需要支付长途费吗？
答：这个问题你是不需要担心的，无论您的客户是在外地还是在本地，他拨打您企业的400电话只需要缴纳当地的市话费用。

2，企业怎样开通（400电话）业务？
答：您可咨询400-800-1220 客服中心由我们的客户经理为您解答，具体操作流程我们客户经理都会为您一一解答。

3、办理400企业热线时，对用户有什么要求吗？
答：只要您是正规的企业或者个体户，能提供营业执照、组织机构代码证、法人身份证复印件均可免费申请400电话。

4、400企业热线开通要多久呢？
答：在用户具备申请条件的情况下，从登记确认到开通使用的时间不超过最长3个工作日。一般联通4000、4006号段的是1个工作日，电信4008、4009号段1-3个工作日，有部分号码1小时快速开通。

5、为什么企业要办理400电话？
答：像很多大公司都开通了400热线比如我司400-800-1220，用户看到您的电话与众不同会无形的增加您企业在用户心中的形象。
1、与800号码相比，覆盖率广，手机也可以拨打。
2、主/被叫用户分摊付费的形式，杜绝恶意骚扰电话。

6、400电话有没有号码占用费？
答：400无开号费，选号费，月最低消费。但是客户预占的400业务号码的时限是3个工作日，3个工作日内如果没有和我们签订400使用协议的话，您预占用的号码将被释放。400电话免费办理这个是有的？

责任编辑：上海400电话网400电话编辑
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