在当前飞速发展的互联网时代,各行业之间的竞争尤为激烈,企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,不仅要保证产品和服务质量,更要建立一套完善的管理和营销制度,让企业各部门协同发展,降低企业运营成本,提升企业管理效率,形成稳定有序的良性发展态势。在这一方面,具有完善附加功能的沈阳400电话起到了非常重要的作用。
国内知名的沈阳400电话服务商金润表示,沈阳400电话的每一个附加功能都是经过精心研发后推出,在企业管理和营销宣传方面都起到了积极的作用。比如智能来电分配功能,就是沈阳400电话的一个非常重要的附加功能,尤其适合服务型企业使用。
400号码所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”,各企业可以根据实际需要设置。“顺序分配”,可以保证最优秀的客服人员,每次优先接听来电。
“平均分配”,可以保证所有客服人员接听的来电数量相当,最大限度做到业绩评比时的公正。
所有拨打沈阳400电话的来电记录,均可以通过登录管理后台实时查询,系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。所有来电清单长期保存,让每一个用户明明白白消费。
每一个400用户,都有一个独立的管理后台,用户可以随时登录查询业务使用情况,并根据需要作相应的设置。独立的管理后台,大大增加了用户使用沈阳400电话的自由度,可以让沈阳400电话更好地为企业经营服务。
用一个10位数的400号码,绑定公司原有的多个电话,从此,对外只需公布全国唯一的400号码,统一宣传,简单易记。当您的客户拨打400号码,即可根据您的设置,将来电转接到公司原有的不同号码上,客户记住了400号码,就等于记住了企业。
责任编辑:上海400电话网
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