有的说东莞400电话就有了简单的呼叫中心的功能,东莞400电话跟呼叫中心还是有一些区别的,一般来讲,呼叫中心有来电弹屏等更高级的功能,而东莞400电话仅是具备最一般的呼叫中心功能。它提供了一个呼叫中心呼入的号码,相当于一个热线电话。现在东莞400电话也是具有呼叫中心一般的功能,来电只能转接,就是电话没人接的时候,客户可以留言。400电话可以智能转接,按区域呼转,有语音导航,东莞400电话只要是统一管理公司的电话,提高效率,提高形象。
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