成都400电话的后台有什么功能?
来源:成都400电话办理中心 2020-12-16 关键字:成都400电话
成都400电话管理后台的功能是非常丰富的,主要用到的功能主要有以下几种:
1)智能转接:解决企业多部电话难以记忆,销售电话占线、无人接听,客户咨询无人受理而丢单的烦恼。
2)企业总机:解决企业多部门、多电话,合作客户不知找谁,各部门责任不清而跑单得危险。
3)留言系统:企业电话占线、无人接听时客户咨询电话照常受理,避免客户对企业服务意识评价低。
4)彩铃设置:在客户等待电话接听的时候,进行一对一的企业宣传,可以设置祝福语也可设置企业简介,提高客户感知度,并有效节省客服成本·
5)话单查询:对话费进行实时查询,做到明明白白消费!全国各地的受话情况,由此所有呼叫量的地域、拨打时间、消费情况将一目了然。·
6)漏电查询:系统对于没有选择留言的来电客户,将作为漏电在企业管理后台提示,客户电话号码将在后台显示。
7)来电分析:对客户来电进行统计分析,为公司决策和业务提供依据与支持!在全网清单的基础上提供实时话务统计报表,对系统来话情况、话路分配情况进行按主叫、被叫、按业务类别、按时间段等进行统计分析。
1)智能转接:解决企业多部电话难以记忆,销售电话占线、无人接听,客户咨询无人受理而丢单的烦恼。
2)企业总机:解决企业多部门、多电话,合作客户不知找谁,各部门责任不清而跑单得危险。
3)留言系统:企业电话占线、无人接听时客户咨询电话照常受理,避免客户对企业服务意识评价低。
4)彩铃设置:在客户等待电话接听的时候,进行一对一的企业宣传,可以设置祝福语也可设置企业简介,提高客户感知度,并有效节省客服成本·
5)话单查询:对话费进行实时查询,做到明明白白消费!全国各地的受话情况,由此所有呼叫量的地域、拨打时间、消费情况将一目了然。·
6)漏电查询:系统对于没有选择留言的来电客户,将作为漏电在企业管理后台提示,客户电话号码将在后台显示。
7)来电分析:对客户来电进行统计分析,为公司决策和业务提供依据与支持!在全网清单的基础上提供实时话务统计报表,对系统来话情况、话路分配情况进行按主叫、被叫、按业务类别、按时间段等进行统计分析。
还有更多的功能,根据您的实际情况由我们的客服给您搭配开通。
责任编辑:上海400电话网
原文地址:http://www.400.sh.cn/chengdu/3755.html
版权所有,转载时必须以链接形式注明作者和原出处并保留本声明。
所属栏目:成都400电话
- 上一篇:成都400电话的IVR导航功能如何灵活使用?
- 下一篇:成都400电话有没有竞争力?
- 400电话申请流程
- 1、选号码、选功能、选套餐
- 2、签约付款、锁定号码
- 3、提交实名认证材料
- 4、开通服务
- 成都400电话资讯
- 成都400电话为何用转接方式来接通?
- 成都400电话有利于企业树立优秀与深深的形象
- 成都400电话怎样解决骚扰电话?
- 成都400电话有哪些潜在功能?
- 成都400电话哪家好呢?
- 万一公司申请成都400电话能够为运营投进非常多的生机
- 成都400电话办理流程
- 成都400电话有利于公司构建强大又难以忘记的品象
- 其他地区400电话
- 四川400电话
- 成都400电话
- 绵阳400电话
- 自贡400电话
- 攀枝花400电话
- 泸州400电话
- 德阳400电话
- 广元400电话
- 遂宁400电话
- 内江400电话
- 乐山400电话
- 资阳400电话
- 宜宾400电话
- 南充400电话
- 达州400电话
- 雅安400电话
- 阿坝400电话
- 凉山400电话
- 广安400电话
- 巴中400电话
- 眉山400电话
- 甘孜400电话
- 联系我们
- 全国400服务热线
- 400-999-7163